Компания MMC Rus (Mitsubishi Motors Distributor RUSSIA) провела масштабное исследование «Таинственный покупатель». На основе звонков, визитов, записи аудио-файлов и анкет, были подведены результаты, которые показали, что в целом качество обслуживания клиентов заметно улучшилось.
Среди всех 125 центров Mitsubishi, сразу два центра компании «КЛЮЧАВТО» вошли в ТОП-рейтинг.
«Мицубиши Краснодар» набрал 89,9 процентов, что позволило занять четвертую строчку в списке лучших, «Мицубиши Центр Краснодар Север» с показателем 85,6 процентов поднялся на 16 место. Ещё один центр «Мицубиши Краснодар Юг» оказался на 53-й строчке с 79,4 процентами. Средний показатель по всем центрам марки «Мицубиши» в России - 79,4 %.
Лучшие 32 центра из этого рейтинга получат дополнительные дефицитные и очень популярный Pajero Shogun, выпущенный в ограниченном количестве, для реализации.
